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Domande frequenti

D: C'è qualche possibilità di richiedere campioni come riferimento e test se vogliamo procedere con un'ulteriore valutazione del vostro prodotto?Gratuiti o a pagamento?

R: Siamo entusiasti che il nostro prodotto possa soddisfare le tue esigenze, possiamo supportare campioni gratuiti purché il volume del campione non sia grande, come 5 g, 10 g, a seconda della situazione reale.In generale, è possibile fornire un servizio campione ai nostri clienti che hanno interessi sui nostri prodotti e sono disposti a provarli.

D: Solitamente riceviamo richieste di composti sintetici personalizzati per progetti specifici, per la valutazione di costi e disponibilità.Sarai in grado di supportare questa richiesta?

R: Sì, i servizi di ricerca e sviluppo, CRO, CMO, CDMO sono tutti disponibili.Siamo molto flessibili nel supportare la ricerca e lo sviluppo, per crescere insieme ai nostri clienti.

D: Ci preoccupiamo molto della qualità, come puoi garantire la tua qualità se effettuiamo ordini?

R: Innanzitutto possiamo mostrarti il ​​certificato di autenticità per i lotti precedenti di ciascun CAS per comprendere il livello di qualità del nostro prodotto e i nostri elementi di test standard.Possiamo scambiarci idee per definire lo standard finale per testare gli ordini formali, inclusi gli articoli che testeremo e il modo in cui testeremo.Elaboreremo i test esattamente secondo lo standard che abbiamo confermato per vedere se il nostro prodotto può essere raggiunto, quindi condivideremo i file con i clienti, aiutando a spiegare ai clienti se hanno altre domande.Non spediremo i prodotti finché non avremo ottenuto l'approvazione per il rilascio da parte dei nostri clienti.

D: Siamo una società commerciale e vorremmo evitare il nome del produttore sulla confezione.E se potessi mettere il nostro nome e logo sulla confezione, sarebbe preferibile.

R: Possiamo comprendere la tua preoccupazione.Finché il cliente ci chiede di non mostrare il nome del produttore sulla confezione, o addirittura di inserire invece il proprio nome e logo, possiamo supportarlo.ODM, servizio OEM sono disponibili per le società commerciali che vogliono evitare il nostro nome.Questo funzionerà benissimo per noi.Possiamo anche personalizzare i materiali di imballaggio con il tuo logo e nome stampati se riusciamo a soddisfare determinate quantità.

D: C'è qualche possibilità che potremmo semplicemente pagare una parte del pagamento come deposito per avviare questo ordine, ma pagare il pagamento rimanente dopo aver esaminato i file in merito alla qualità, se il risultato del test può soddisfarmi, li prenderemo?

A: Sì, possiamo supportare questi termini di pagamento.Il resto del pagamento può essere pagato dopo aver inviato i file che mostrano il livello di qualità che possiamo ottenere attraverso questo lotto di spedizione e aver ottenuto l'approvazione dai nostri clienti.